Szállítási feltételek (Segédanyag)

A Heidelberg Magyarország Kft. ingyenes házhozszállítást biztosít megrendelői számára, amennyiben az ügyfél kiszolgálható státusszal rendelkezik (pl. előre utalásnál beérkezik a számla ellenértéke) és nettó rendelési értéke meghaladja a 100 000 Ft-ot (Budapesten kívül) illetve az 50 000 Ft-ot (Budapest területén belül). Az ezeket el nem érő rendelési értékek házhoz szállítását a mindenkor érvényes szállítási költségek felszámítása mellet teljesítjük. Az egy napon belül külön-külön leadott rendelések nem vonhatók össze és egyenként is meg kell felelniük az ingyenes kiszállítás fenti feltételeinek

 A munkanapokon déli 12. óráig beérkezett rendeléseket 2 munkanapon belül szállítjuk a megrendelő telephelyére. Ezen belül 90%-os valószínűséggel 1 munkanap, 10%-os valószínűséggel 2 munkanap a szállítási teljesítés ideje. A 2 munkanapon belüli kiszállítást azokra az anyagokra tudjuk vállalni, amelyekre a megrendelő előzetesen megadta a várható rendelési mennyiséget és amelyekre ennek ismeretében raktárkészletünkkel felkészültünk. Ennek hiányában a fenti szállítási határidő csak iránymutatásként szolgál.

A megrendelt anyagok személyesen is átvehetők győri és budakalászi raktárunkban egyaránt. Ez esetben szállítási költséget nem számítunk fel. A győri raktárban 1, a budakalásziban 2 munkanapon belül vehető fel személyesen.  

Rendelés leadható interneten keresztül (WebShop), emailben (s.anyag@heidelberg.com) valamint postai levélben. A WebShopon leadott rendelésről azonnal megerősítést küldünk, melyben nyugtázzuk annak beérkezését. Minden, elektronikusan leadott rendelésről visszaigazolást küldünk annak feldolgozása után, ami tartalmazza a kiszállítás várható időpontját is.

 A megrendelt anyagok szállítólevél aláírása ellenében vehetők át. Amennyiben a csomagoláson bármilyen külső sérülés látható, azt a szállítólevélen jelezni kell. Ha kibontás után válik láthatóvá a sérülés, vagy mennyiségi eltérést tapasztalnak, azt a kiszállítás napján jelezni kell az s.anyag@heidelberg.com mailcímen annak leírásával és szükség szerint fényképekkel. Az átvételt követő 24 óra eltelte után reklamációt nem fogadunk el.

 Heidelberg Magyarország Kft.

VISSZA a főoldalra,

vagy zárja be ezt az újonnan megnyitott böngésző oldalt.